Come eliminare il tuo account su CuandoLeToca

Segui questi passaggi all'interno di CuandoLeToca:

1. Apri l'app e tocca l'icona del menu (☰) nell'angolo.
2. Entra in Account.
3. Scorri fino in fondo e tocca Elimina account.
4. Conferma quando l'app te lo chiede.

L'account e i dati associati vengono eliminati dai nostri server immediatamente dopo la conferma — non serve aspettare né contattare nessuno.

Se hai perso l'accesso al tuo account o al dispositivo, puoi comunque richiedere l'eliminazione scrivendo dall'email con cui ti sei registrato a devlicius.online@gmail.com indicando come oggetto "Eliminare account CuandoLeToca". Verificheremo la richiesta ed elimineremo l'account manualmente.

Eliminando il tuo account (dall'app o via email), cancelliamo dai nostri server:

• La tua email e le credenziali associate (email/password, o il collegamento con il tuo account Google o Apple).
• Lo stato del tuo abbonamento salvato nel nostro database.
• La tua appartenenza al gruppo (se condividevi l'account con partner/famiglia) e, se eri tu a pagare, l'intero gruppo con i relativi inviti in sospeso.
• Il tuo account di accesso (Firebase Authentication) — non potrai più accedere con quelle credenziali.

Questo avviene nel momento in cui la richiesta viene elaborata, non gradualmente né dopo un periodo di attesa.

I dati del bebè (pappe, pannolini, farmaci, sonno, peso/altezza, promemoria) non sono mai stati caricati sui nostri server — vengono salvati solo sul tuo dispositivo. Eliminare l'account non li tocca; se vuoi eliminare anche quelli, fallo dalla cronologia dell'app stessa o disinstallando l'applicazione.

Il tuo abbonamento a pagamento su Apple App Store o Google Play non viene annullato eliminando l'account: sono i negozi, non noi, a gestire l'addebito. Se non vuoi che si rinnovi, annullalo direttamente dalle impostazioni degli abbonamenti del tuo negozio, prima o dopo aver eliminato l'account.

Apple, Google e RevenueCat possono conservare i propri registri della transazione (ricevute di acquisto) secondo le proprie politiche, al di fuori del nostro controllo.