Comment supprimer votre compte sur CuandoLeToca

Suivez ces étapes dans CuandoLeToca :

1. Ouvrez l'application et appuyez sur l'icône de menu (☰) dans le coin.
2. Allez dans Compte.
3. Descendez jusqu'en bas et appuyez sur Supprimer le compte.
4. Confirmez lorsque l'application vous le demande.

Le compte et les données associées sont supprimés de nos serveurs immédiatement après confirmation — inutile d'attendre ou de contacter qui que ce soit.

Si vous avez perdu l'accès à votre compte ou à votre appareil, vous pouvez tout de même demander la suppression en écrivant depuis l'email avec lequel vous vous êtes inscrit(e) à devlicius.online@gmail.com en indiquant comme objet « Supprimer compte CuandoLeToca ». Nous vérifierons la demande et supprimerons le compte manuellement.

En supprimant votre compte (via l'application ou par email), nous effaçons de nos serveurs :

• Votre email et les identifiants associés (email/mot de passe, ou le lien avec votre compte Google ou Apple).
• L'état de votre abonnement enregistré dans notre base de données.
• Votre appartenance au groupe (si vous partagiez un compte avec votre partenaire/famille) et, si vous étiez le payeur, le groupe complet avec ses invitations en attente.
• Votre compte de connexion (Firebase Authentication) — vous ne pourrez plus vous reconnecter avec ces identifiants.

Cela se produit au moment du traitement de la demande, pas progressivement ni après un délai d'attente.

Les données du bébé (repas, couches, médicaments, sommeil, poids/taille, rappels) n'ont jamais été téléversées sur nos serveurs — elles sont enregistrées uniquement sur votre appareil. La suppression du compte n'y touche pas ; si vous souhaitez également les supprimer, faites-le depuis l'historique de l'application elle-même ou en désinstallant l'application.

Votre abonnement payant sur l'App Store d'Apple ou Google Play n'est pas annulé lors de la suppression du compte : ce sont les boutiques, et non nous, qui gèrent la facturation. Si vous ne souhaitez pas qu'il soit renouvelé, annulez-le directement depuis les paramètres d'abonnement de votre boutique, avant ou après la suppression du compte.

Apple, Google et RevenueCat peuvent conserver leurs propres registres de transaction (reçus d'achat) selon leurs propres politiques, en dehors de notre contrôle.