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CUANDOTETOCA
Eliminación de cuenta y datos

Cómo eliminar tu cuenta en CuandoTeToca

Última actualización: octubre de 2026
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CuandoTeToca es una app para organizar las actividades de tus hijos, desarrollada por Jonatan Ortega González (devlicius). La cuenta es opcional. Si tienes una, puedes eliminarla tú mismo en cualquier momento desde la app, sin necesidad de escribirnos.

Eliminar tu cuenta desde la app (recomendado)

  1. Abre la app y ve a Ajustes.
  2. Entra en Tu cuenta.
  3. Pulsa Eliminar cuenta.
  4. Confirma tu identidad (con Google, con Apple o escribiendo tu contraseña) y acepta.

La eliminación es inmediata.

¿No puedes acceder a la app?

Escribe desde el email de tu cuenta a devlicius.online@gmail.com con el asunto «Eliminar cuenta CuandoTeToca». Comprobaremos la solicitud y eliminaremos la cuenta en un plazo máximo de 30 días.

Qué se elimina

Eliminación inmediata y permanente
  • Tu cuenta de acceso (email, nombre y método de inicio de sesión). Si usabas Apple, también se revoca el acceso de la app a tu ID de Apple.
  • Si eres titular de una familia: la familia entera en la nube (hijos, actividades, eventos, adultos, vacaciones…), para todos sus miembros, y sus códigos de invitación pendientes. Los demás miembros dejan de compartirla y conservan lo que tengan en su móvil.
  • Si eres miembro de la familia de otra persona: sales de ella; los datos de esa familia siguen siendo de su titular.
  • Los identificadores de notificaciones de tus dispositivos y tus preferencias de avisos.
  • El estado de tu suscripción en nuestra base de datos y tu registro de cliente en RevenueCat.

Qué no se ve afectado

  • Los datos de tu móvil se conservan para que puedas seguir usando la app sin cuenta. Para borrarlos también, usa Ajustes → Borrar todos los datos o desinstala la app.
  • Tu suscripción no se cancela: el cobro lo gestionan Apple o Google. Cancélala desde los ajustes de suscripciones de tu tienda.
  • Apple, Google y RevenueCat pueden conservar sus propios registros de las compras según sus políticas y obligaciones legales.

Borrar los datos sin eliminar la cuenta

Ajustes → Borrar todos los datos borra los datos del móvil y, si eres titular con plan, también los de la familia en la nube, pero mantiene tu cuenta. Además, la copia en la nube se borra sola 12 meses después de que termine el plan del titular.

¿Dudas sobre la eliminación de tu cuenta?

devlicius.online@gmail.com